住宅点検

「引き渡し後に連絡しづらい…」住宅ビルダーがOB客との関係性を失う5つの理由

こんにちは。一般社団法人全国ハウジングマイスター協会の戸谷です。仕事柄、地域のビルダー様向けにアフター対応や顧客育成に関するセミナーを行う機会が多くあります。先日（2026年7月7日）も、群馬県高崎市にて以下のテーマで...

住宅の定期点検における「ちょっとしたサービス」の重要性住宅の定期点検において、確実な点検業務を行うことは当然重要ですが、実はその後の「ちょっとしたプラスアルファのサービス」こそが、お客様の満足度を大きく左右します。工...

こんにちは。一般社団法人ハウジングマイスター協会の戸谷です。私は普段、アフターメンテナンスの仕組み化に関するセミナーを開催したり、さまざまな住宅会社様のアフター代行業務を請け負ったりしています。その関係で、住宅会社の経...

住宅点検の重要性についてこんにちは。ハウジングマイスター協会の戸谷です。今回は、住宅点検の重要性についてお伝えします。住宅点検は単なる「不具合チェック」ではありません。住宅会社・工務店・施主の双方にとって、資産価値の...

定期点検業務を始めたい企業様へ｜まず最初に考えるべきこと「定期点検を始めてみたいが、何から手を付ければいいのかわからない」「社内に住宅に詳しい人材がいない」住宅会社様から、このようなご相談をいただくことは少なくありま...

2026年2月5日（木）、住宅点検マイスター実技講座を開催し、多くの受講者の皆さまにご参加いただきました。本講座は、木造住宅における適切な点検・維持管理の知識と実践技術を体系的に学ぶことができる「住宅点検マイスター認定...